TitanFX(タイタンFX)の口座間資金移動
新旧の口座間資金移動は面倒
新旧の口座っというのは、TitanFX(タイタンFX)で最近口座を開設された方には関係ないかと思います。
これは新しい口座のサーバーがTITANFX-01からTITANFX-02へと変わっています。
追加口座に関しても、これからは新しいサーバーであるTITANFX-02になります。
ちなみに旧サーバーの口座の場合、口座番号の頭の数字は6から始まっていましたが、新しいサーバーになってからは、口座番号の頭の数字は7へと変わっています。
それで何が面倒かというと、先ほどの6から始まる口座番号から7から始まる口座番号への口座間資金移動が、これまでのホームページからリアルタイムでできないということです。
この場合、登録しているメールからの手続きとなります。
チャットで質問したところ下記の返信がありました。
「異なるサーバー間の、口座間資金移動につきましては、ご登録メールアドレスから、accounts@titanfx.com宛に、お客様のお名前(ローマ字)、移動元口座番号、移動先口座番号、資金移動する金額、口座間資金移動を希望の旨をご記入いただきご連絡頂来ますようお願い致します。 」とのことで、手続きしてから反映されるまで1日かかりました。
また、ホームページから手続きできるようにシステムを変更できないか聞いたところで、対応する予定はないとのことでした。
新旧の口座を持っている方は、ご注意くださいね!
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